Политика конфиденциальности

Редакция от 19 августа 2026 года

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных при использовании интернет-магазина KOMFORTA, размещённого по адресу https://komfortashop.ru/ (далее — «Сайт»).

1.2. Оператором персональных данных является:

Индивидуальный предприниматель Берегов Данил Андреевич

ИНН: 352826921471
ОГРНИП: 323352500020921
Адрес регистрации: 162623, Россия, Вологодская область, г. Череповец, ул. Краснодонцев, д. 88, кв. 176
Телефон: +7 996 945-50-82
Электронная почта: beregoff.danil@yandex.ru

далее — «Оператор» или «Продавец».

1.3. Интернет-магазин осуществляет продажу товаров, в том числе оптовую продажу фартуков. Покупателями и заказчиками могут являться:

• индивидуальные предприниматели;

• юридические лица;

• представители, сотрудники и контактные лица организаций и индивидуальных предпринимателей;

• физические лица, приобретающие товары через функционал интернет-магазина, если такая возможность доступна на Сайте.

1.4. Политика применяется ко всем персональным данным физических лиц, которые Оператор получает через Сайт либо в связи с оформлением, оплатой, исполнением, доставкой, изменением или возвратом заказа.

1.5. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными применимыми нормативными правовыми актами Российской Федерации.

1.6. Настоящая Политика является информационным документом. Ознакомление с Политикой само по себе не заменяет согласие на обработку персональных данных в случаях, когда получение такого согласия необходимо. Требуемые согласия предоставляются пользователем отдельно.

2. Какие данные могут обрабатываться

Состав обрабатываемых данных зависит от того, кто оформляет заказ и каким способом осуществляется покупка.

2.1. Данные индивидуального предпринимателя

При оформлении оптового заказа индивидуальным предпринимателем могут обрабатываться:

• фамилия, имя и отчество;

• номер телефона;

• адрес электронной почты;

• ИНН;

• ОГРНИП;

• адрес регистрации или адрес для корреспонденции;

• адрес доставки;

• банковские и платёжные реквизиты в объёме, необходимом для расчётов, возврата денежных средств и оформления документов;

• сведения о заказе;

• сведения об оплате и статусе расчётов;

• данные получателя товара;

• содержание переписки и обращений;

• иные сведения, добровольно предоставленные для оформления и исполнения заказа.

2.2. Данные представителей юридических лиц и иных организаций

При оформлении заказа от имени ООО или другого юридического лица могут обрабатываться персональные данные его представителей, сотрудников, контактных лиц и получателей товара:

• фамилия, имя и отчество;

• должность;

• рабочий или иной предоставленный номер телефона;

• адрес электронной почты;

• сведения о полномочиях представителя, если они необходимы для заключения или исполнения договора;

• данные лица, ответственного за заказ;

• данные получателя товара;

• адрес доставки;

• сведения, содержащиеся в деловой переписке;

• иные данные, которые представитель самостоятельно предоставляет Оператору.

Реквизиты юридического лица — наименование организации, ИНН, КПП, ОГРН, юридический и почтовый адрес, расчётный счёт, банковские реквизиты и иная информация непосредственно об организации — обрабатываются Оператором как сведения о контрагенте. Сами по себе такие сведения не относятся к персональным данным физического лица, если не позволяют определить конкретного гражданина.

2.3. Данные физического лица — покупателя

Если на Сайте доступно оформление заказа физическим лицом с онлайн-оплатой, Оператор может обрабатывать:

• фамилию, имя и отчество;

• номер телефона;

• адрес электронной почты;

• населённый пункт;

• адрес доставки или выбранный пункт выдачи;

• данные получателя;

• сведения о составе и стоимости заказа;

• способ доставки;

• выбранный способ оплаты;

• статус оплаты;

• сведения о возврате денежных средств;

• содержание обращений и переписки с интернет-магазином.

При оплате банковской картой или через платёжный сервис Оператор не получает и не хранит полный номер банковской карты, код CVC/CVV, PIN-код и иные секретные банковские данные, вводимые покупателем непосредственно в защищённом интерфейсе платёжного сервиса.

Оператор может получать сведения, необходимые для идентификации платежа: сумму, дату, статус, номер заказа и идентификатор платёжной операции.

2.4. Технические данные

При посещении Сайта автоматически могут обрабатываться:

• IP-адрес;

• дата и время посещения;

• тип устройства;

• сведения о браузере и операционной системе;

• технические идентификаторы;

• сведения о действиях на Сайте;

• адреса посещённых страниц;

• источник перехода;

• файлы cookie;

• иные технические и статистические сведения, необходимые для функционирования и анализа работы Сайта.

Оператор не осуществляет целенаправленный сбор специальных категорий персональных данных о состоянии здоровья, политических взглядах, религиозных убеждениях, интимной жизни и иных специальных категориях данных, а также биометрических персональных данных.

3. Цели обработки персональных данных

Персональные данные обрабатываются только для конкретных и законных целей.

3.1. Оформление и обработка заказов

Данные используются для:

• идентификации покупателя, заказчика или представителя организации;

• обработки заявки или заказа;

• проверки и подтверждения заказа;

• согласования ассортимента и количества товаров;

• подготовки товара к отгрузке;

• информирования о статусе заказа;

• исполнения обязательств перед покупателем или организацией.

3.2. Заключение и исполнение договоров с ИП и юридическими лицами

При оптовой продаже данные могут использоваться для:

• подготовки коммерческих документов;

• выставления счёта;

• заключения и исполнения договора;

• оформления документов, сопровождающих поставку;

• идентификации представителя контрагента;

• взаимодействия с ответственными сотрудниками;

• учёта произведённых платежей;

• организации отгрузки и доставки;

• ведения деловой переписки;

• обработки претензий и возвратов.

3.3. Онлайн-оплата заказов физических лиц

Если на Сайте подключена онлайн-оплата, персональные данные могут использоваться для:

• проведения платежа;

• подтверждения оплаты;

• взаимодействия с платёжным сервисом;

• направления электронного кассового чека;

• оформления полного или частичного возврата денежных средств.

В зависимости от подключённых инструментов для оплаты могут использоваться сервисы Яндекс Пэй, Яндекс Сплит и другие доступные покупателю платёжные решения.

3.4. Доставка товаров

Персональные данные используются для:

• оформления отправления;

• расчёта и организации доставки;

• передачи заказа перевозчику;

• информирования получателя о статусе доставки;

• идентификации получателя;

• организации возвратной перевозки при необходимости.

Для доставки интернет-магазин может использовать Яндекс Доставку, СДЭК и другие службы, если они будут доступны покупателю при оформлении заказа.

3.5. Обработка обращений и претензий

Данные могут использоваться для:

• консультаций;

• ответа на обращения;

• обработки претензий;

• возврата или обмена товара;

• урегулирования спорных ситуаций;

• подтверждения обстоятельств оформления, оплаты и получения заказа.

3.6. Выполнение требований законодательства

Оператор вправе обрабатывать необходимые данные для:

• бухгалтерского и налогового учёта;

• исполнения требований законодательства о применении контрольно-кассовой техники;

• формирования и хранения документов;

• исполнения требований государственных органов;

• защиты своих прав и законных интересов;

• исполнения судебных актов и иных обязательных требований.

3.7. Обеспечение и улучшение работы Сайта

Технические данные могут использоваться для:

• корректной работы интернет-магазина;

• сохранения настроек пользователя;

• обеспечения безопасности;

• выявления технических ошибок;

• анализа посещаемости;

• улучшения структуры и удобства Сайта.

3.8. Информационные и рекламные сообщения

Если пользователь отдельно предоставил соответствующее согласие, Оператор может направлять:

• информацию об ассортименте;

• сведения о специальных предложениях;

• информацию об акциях;

• новости интернет-магазина;

• рекламные и маркетинговые сообщения.

Пользователь вправе в любое время отказаться от таких сообщений.

4. Правовые основания обработки

Оператор осуществляет обработку персональных данных при наличии одного или нескольких законных оснований, в том числе:

• согласия субъекта персональных данных;

• необходимости совершения действий по запросу субъекта до заключения договора;

• необходимости заключения и исполнения договора, стороной или выгодоприобретателем по которому является субъект;

• исполнения обязанностей, установленных законодательством Российской Федерации;

• осуществления прав и законных интересов Оператора или его контрагентов при условии, что при этом не нарушаются права и свободы субъекта персональных данных;

• иных оснований, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

Если заказ оформляется сотрудником или представителем юридического лица, Оператор обрабатывает его контактные данные в объёме, необходимом для взаимодействия с организацией и исполнения соответствующего договора или заявки.

Согласие на обработку персональных данных, когда оно требуется, предоставляется отдельно от настоящей Политики, Публичной оферты и иных документов интернет-магазина.

5. Порядок обработки персональных данных

Оператор может осуществлять обработку персональных данных с использованием средств автоматизации, без использования таких средств либо смешанным способом.

С персональными данными могут совершаться следующие действия:

• сбор;

• запись;

• систематизация;

• накопление;

• хранение;

• уточнение и обновление;

• извлечение;

• использование;

• передача и предоставление в предусмотренных случаях;

• обезличивание;

• блокирование;

• удаление;

• уничтожение.

Оператор не обрабатывает персональные данные в объёме, избыточном по отношению к заявленным целям.

Персональные данные не распространяются неограниченному кругу лиц без соответствующего законного основания.

6. Яндекс KIT и подключённые сервисы

Сайт работает на платформе Яндекс KIT.

В рамках работы платформы отдельные технические операции, связанные с функционированием Сайта, оформлением заказов, авторизацией пользователей и использованием сервисов Яндекса, могут выполняться Яндексом в соответствии с условиями соответствующих сервисов и политикой конфиденциальности Яндекса.

При использовании авторизации через Яндекс ID отдельные данные пользователя могут автоматически подставляться в доступные поля оформления заказа. Пользователь обязан проверить их актуальность перед подтверждением заказа.

В зависимости от выбранного покупателем сценария и подключённых Продавцом функций персональные данные в необходимом объёме могут передаваться:

• Яндексу и организациям, обеспечивающим работу платформы Яндекс KIT;

• Яндекс Пэй и другим платёжным организациям — при онлайн-оплате;

• сервису Яндекс Сплит — при выборе соответствующего способа оплаты;

• банкам и платёжным организациям;

• оператору фискальных данных и поставщику кассового решения — при формировании кассового чека;

• Яндекс Доставке;

• СДЭК;

• иным перевозчикам, если соответствующий способ доставки доступен;

• государственным органам в случаях, предусмотренных законодательством.

Каждому получателю передаётся только тот объём информации, который необходим для выполнения соответствующей функции.

Например, службе доставки могут передаваться имя получателя, номер телефона, адрес или выбранный пункт выдачи, а также сведения об отправлении, необходимые для его доставки.

7. Передача данных, предоставленных организацией

Юридическое лицо или индивидуальный предприниматель при передаче Оператору персональных данных своих сотрудников, представителей, контактных лиц или получателей товара подтверждает наличие законных оснований для такой передачи.

Организация или индивидуальный предприниматель обязаны самостоятельно обеспечить надлежащее информирование соответствующих физических лиц о передаче их данных Оператору, когда такая обязанность предусмотрена законодательством.

Оператор использует полученные данные исключительно в объёме, необходимом для обработки заказа, исполнения договора, доставки товара и связанных с этим коммуникаций.

8. Файлы cookie

Сайт может использовать файлы cookie и аналогичные технические технологии.

Они могут применяться для:

• обеспечения функционирования Сайта;

• работы корзины и оформления заказа;

• сохранения пользовательских настроек;

• обеспечения безопасности;

• получения статистической информации;

• анализа и улучшения работы интернет-магазина.

Пользователь может ограничить или отключить cookie средствами своего браузера. При этом отдельные функции Сайта могут работать некорректно.

Если для определённых категорий cookie законодательством требуется отдельное согласие пользователя, такие cookie используются только после получения соответствующего согласия.

9. Сроки хранения персональных данных

Персональные данные обрабатываются не дольше, чем этого требуют цели их обработки, если иной срок хранения не установлен законодательством Российской Федерации или договором.

Данные, относящиеся к заказам, расчётам, бухгалтерским документам, кассовым операциям, договорам, поставкам и претензиям, могут храниться в течение сроков, установленных применимым законодательством.

Данные, используемые исключительно на основании согласия на рекламную рассылку, обрабатываются до отзыва такого согласия или прекращения соответствующей рассылки.

После достижения целей обработки либо возникновения предусмотренного законом основания данные удаляются, уничтожаются или обезличиваются, если их дальнейшее хранение не требуется в силу законодательства.

При сборе персональных данных граждан Российской Федерации посредством сети Интернет Оператор обеспечивает выполнение применимых требований законодательства Российской Федерации к использованию баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.

10. Защита персональных данных

Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от:

• неправомерного или случайного доступа;

• утраты;

• уничтожения;

• изменения;

• блокирования;

• копирования;

• неправомерного предоставления или распространения;

• иных неправомерных действий.

Доступ к персональным данным предоставляется только лицам, которым он необходим для выполнения соответствующих обязанностей.

Оператор принимает разумные меры для поддержания используемых информационных систем и средств защиты в надлежащем состоянии.

11. Права субъекта персональных данных

Субъект персональных данных вправе:

• получать информацию об обработке своих персональных данных;

• требовать уточнения или исправления неверных данных;

• требовать блокирования или удаления данных в предусмотренных законом случаях;

• отозвать ранее предоставленное согласие;

• требовать прекращения обработки в предусмотренных законодательством случаях;

• отказаться от рекламных сообщений;

• обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзор или суд;

• пользоваться иными правами, установленными законодательством Российской Федерации.

Для реализации своих прав субъект может обратиться к Оператору:

Электронная почта: beregoff.danil@yandex.ru
Телефон: +7 996 945-50-82

В обращении рекомендуется указать фамилию, имя, контактные данные, номер заказа или наименование организации, если обращение связано с конкретным заказом, а также содержание требования.

Оператор вправе запросить дополнительные сведения, необходимые для идентификации заявителя и предотвращения неправомерного доступа к персональным данным другого лица.

12. Отзыв согласия

Субъект вправе отозвать согласие на обработку персональных данных, направив обращение по адресу:

beregoff.danil@yandex.ru

Отзыв согласия не влияет на законность обработки, осуществлённой до момента его получения Оператором.

После получения отзыва Оператор прекращает обработку, основанную исключительно на соответствующем согласии, если отсутствуют другие законные основания для дальнейшей обработки.

Отзыв согласия не влечёт обязательного удаления сведений, которые Оператор обязан продолжать хранить в соответствии с законодательством Российской Федерации либо в связи с исполнением или подтверждением ранее заключённого договора.

13. Актуальность персональных данных

Пользователь, покупатель, представитель организации или индивидуальный предприниматель обязуются предоставлять достоверные и актуальные сведения.

При изменении контактной информации, адреса доставки, данных получателя или иных сведений, необходимых для исполнения заказа, необходимо своевременно уведомить Оператора.

Оператор вправе обращаться к покупателю или представителю контрагента для проверки и уточнения информации, необходимой для исполнения заказа.

14. Изменение Политики

Оператор вправе изменять настоящую Политику при:

• изменении законодательства Российской Федерации;

• изменении функциональности Сайта;

• изменении порядка оформления заказов;

• подключении новых способов оплаты или доставки;

• подключении новых технических сервисов;

• изменении порядка обработки персональных данных.

Актуальная редакция Политики размещается на Сайте и действует с момента её публикации, если в самой редакции не указан иной срок.

15. Контактные данные Оператора

Индивидуальный предприниматель Берегов Данил Андреевич

ИНН: 352826921471
ОГРНИП: 323352500020921

Адрес регистрации:
162623, Россия, Вологодская область, г. Череповец, ул. Краснодонцев, д. 88, кв. 176

Телефон: +7 996 945-50-82
Электронная почта: beregoff.danil@yandex.ru
Сайт: https://komfortashop.ru/